售后電話：0512-68363181轉(zhuǎn)8018
售后服務項目：?
1、上門設備安裝調(diào)試。?
2、設備使用和維護培訓。?
3、升級軟件免費安裝服務。?
4、打印機一年內(nèi)免費保修，配件更換按成本價計算。?
5、條碼掃描器、數(shù)據(jù)采集器一年內(nèi)保修。?
6、對售后商品終生維修。保修期外，以成本價更換零配件。?
7、以優(yōu)惠價格供應耗材。（標簽、碳帶等）?
8、電話好技術咨詢。?
9、e-mail在線解答。
服務支持：
1、我們可以根據(jù)您的需要，給您提供相關的免費資料，以便您更深一層認識我們這個行業(yè)，更加了解我們。?
2、深圳、廣州、上海及北京市區(qū)的客戶，我們在您需要的情況下24小時為您上門演示：其他地區(qū)，我們承諾根據(jù)您的需要我們48小時內(nèi)為您上門演示。?
3、裝機及培訓我們采取上門服務或其他方式，深圳、廣州、上海及北京市區(qū)我們24小時上門服務，其他地區(qū)我們48小時內(nèi)上門。?
4、我們可以根據(jù)您的需要提供相關耗材，并確保耗材打印效果良好，以及掌握我們產(chǎn)品近期使用情況。?
5、我們采取電話、傳真、直接上門或其他方式定期跟蹤我們產(chǎn)品，及時掌握我們產(chǎn)品近期使用情況。?
6、維修方面，保修期內(nèi)我們上門免費維修或通過郵寄方式。保修期外我們?nèi)匀怀姓J維修義務，但需收取一定零件成本費用。?
7、維修時間，采取上門服務的方式，我們承諾24小時上門；采取郵寄的方式，我們?nèi)齻€工作日排除故障。（不包括途中時間）?
8、保修期外的零配件更換，零件費用我們只收取成本費用。
現(xiàn)場設備安裝：?
調(diào)試是由好工程師為您提供上門安裝調(diào)試服務。?
內(nèi)容包括：?
●設備安裝?
●耗材安裝?
●打印測試?
●設置調(diào)整?
●與pc機連接打印?
●基本現(xiàn)場培訓（一次）
現(xiàn)場服務：?
●升級年保服務：每臺打印機每年2200元。50公里以外的客戶每次上門另收往返交通費。保修外的材料只收材料費，立即結算。
設備本部維修：?
●保修期維修：當客戶與我公司的購銷合同按結算條款執(zhí)行后，即可享受自出貨日起一年的保修期維修服務，保修期外的材料只收材料費，立即結算。向客戶郵寄維修品采用鐵快或同城快遞方式，此費用由我公司承擔。?
●零散維修：材料費+工時費（200元/小時）收款發(fā)貨立即結算，每單位設備維修費用以300元起價，運費*部由客戶承擔。
?
蘇州遠景達自動識別專業(yè)銷售條碼標簽打印機，條碼掃描槍，數(shù)據(jù)采集器PDA，掃描模組及條碼耗材等產(chǎn)品。同時在線提供專業(yè)條碼打印機價格和相關打印軟件等產(chǎn)品咨詢維修。
售后電話：0512-68363181轉(zhuǎn)8018
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